Facebook hiện đang có một công cụ kiếm tiền khổng lồ được gọi là Facebook Ads. Công cụ này có thể cho phép gia tăng lượng truy cập vào website, tăng lượng like Fanpage, quảng cáo đúng đối tượng mục tiêu; thúc đẩy hình ảnh thương hiệu...một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn.
Điều này khiến cho không ít doanh nghiệp quyết định sử dụng dịch vụ quảng cáo của Facebook. Tuy nhiên, để chạy quảng cáo trên Facebook an toàn và hiệu quả, các doanh nghiệp nên nắm rõ những lưu ý, chính sách của Facebook.
Quy trình xét duyệt chính sách quảng cáo của Facebook
Cần tìm hiểu rõ chính sách quảng cáo của Facebook.
Thông thường, chạy quảng cáo trên Facebook sẽ trải qua tất cả các khâu kiểm duyệt kéo dài khoảng 24 tiếng đồng hồ. Trong một số trường hợp, thời gian có thể lâu hơn.
Khi phê duyệt quảng cáo, Facebook sẽ cân nhắc đến các yếu tố: Thứ nhất là nội dung Landing Page: Trang đích có hoạt động đầy đủ và phù hợp với sản phẩm/dịch vụ xuất hiện trong quảng cáo hay không.
Thứ hai là nội dung quảng cáo trên Facebook: hình ảnh, văn bản, mục tiêu, bố cục sắp xếp có tuân thủ các chính sách quảng cáo hay không.
Nội dung bị Facebook cấm và hạn chế
Facebook ngày càng thể hiện mình là người “chủ nhà” khó tính khi liên tục thắt chặt chính sách của mình, trong đó nội dung là vấn đề mà mọi doanh nghiệp quảng cáo phải lưu tâm nếu muốn chiến dịch được xét duyệt.
Trong kinh doanh nói chung và chạy quảng cáo trên Facebook nói riêng đều có những tiêu chuẩn. Chẳng hạn trên Facebook có tiêu chuẩn cộng đồng dành riêng cho người dùng. Do đó quảng cáo cũng phải đáp ứng đầy đủ những tiêu chuẩn này.
Bên cạnh đó, quảng cáo kinh doanh không được quảng bá các sản phẩm/thông tin/dịch vụ vi phạm chính sách, trái pháp luật cũng như không phù hợp hay mang tính chất gây áp lực thái quá đến đối tượng mục tiêu trên Facebook.
Nội dung quảng cáo cũng cần tránh sử dụng hình ảnh trước - sau, phân biệt đối xử về giới tính, tuổi tác, chủng tộc dân tộc, màu da...
Hình ảnh
Hình ảnh sử dụng trong nội dung quảng cáo của Facebook cũng cần được lưu ý. Theo đó, phải sử dụng hình ảnh thu hút, tránh dính dáng đến người nổi tiếng, thương hiệu nổi tiếng…
Khi chạy quảng cáo Facebook, nội dung có thể bị hạn chế hiển thị hoặc không được phê duyệt vì hình ảnh có quá nhiều text. Bởi thế, không nên nhồi nhét cả đống thông tin dài dòng trên ảnh. Hãy chọn các câu từ khéo léo, dùng các từ ngữ đắt giá. Làm nổi bật sản phẩm/ dịch vụ, chương trình, mục đích… trên hình ảnh.
Video quảng cáo
Quảng cáo video và các loại quảng cáo động cũng phải tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng và chính sách quảng cáo của Facebook bao gồm: không gây phiền phức quá mức cho người dùng như sử dụng màn hình nhấp nháy. Chỉ được phép quảng cáo nội dung giải trí (như giới thiệu phim, chương trình truyền hình, trò chơi điện tử) đối với mục tiêu từ 18 tuổi trở lên...
Video quảng cáo cũng phải tuân theo chính sách của Facebook.
Thiết kế nội dung sáng tạo
Chạy quảng cáo Facebook đồng nghĩa rằng đang nói chuyện với số đông người dùng. Không thể gặp từng người và giải thích với họ rằng sản phẩm, dịch vụ chất lượng nên chỉ có thể thu hút họ từ những cái nhìn đầu tiên. Vì thế, hình ảnh và nội dung sáng tạo, thu hút là hai điều vô cùng quan trọng mà bạn cần lưu ý khi tạo quảng cáo Facebook.
Cân nhắc sử dụng tất cả các vị trí có sẵn
Có 14 vị trí chính có sẵn cho quảng cáo trên cả Facebook và Instagram. Do các thương hiệu lớn chi rất nhiều tiền cho quảng cáo nên hãy xem xét sử dụng tất cả các vị trí có sẵn để giữ chi phí của bạn thấp nhất có thể.
Chỉ chọn nguồn cấp tin chính là bảng tin có thể dẫn đến chi phí cao hơn nhiều, tư duy “chọn ngách mà đi” có thể sẽ đem lại hiệu quả tốt.
Theo dõi thường xuyên kết quả
Một lưu ý quan trọng tiếp theo mà doanh nghiệp quảng cáo không nên bỏ qua là theo dõi chiến dịch quảng cáo đang hoạt động như thế nào. Nhận bảng phân tích kết quả theo độ tuổi, giới tính, vị trí, chuyển đổi trang web và cả quảng cáo để xem quảng cáo nào đang hoạt động tốt.
Nhóm quảng cáo nào không hoạt động tốt, hãy tắt nó đi. Ngược lại, nhóm quảng cáo hoạt động tốt giữ lại và tăng ngân sách (nếu cần thiết).
Điều cuối cùng bạn cần lưu ý khi tạo quảng cáo Facebook chính là một tầm nhìn dài hạn. Cần hiểu rõ mình quảng cáo Facebook để làm gì và phục vụ cho mục đích nào.
Bình luận