Ngày thứ hai ngân hàng mở bán vàng: Khách chờ nhiều giờ vẫn chưa thể mua

Người dân xếp hàng, chờ mua vàng miếng tại một điểm bán ở Hà Nội sáng 4/6. (Video: Minh Đức)

Tại TP.HCM, từ 6h sáng, rất đông khách đã đến BIDV chi nhánh Nguyễn Công Trứ (quận 1) để xếp hàng chờ mua vàng. Nhiều người trong số này bị "mua hụt" trong chiều qua, khi lượng người mua quá đông khiến số vàng phân phối không đủ để đáp ứng nhu cầu.

Đến 8h, khách mới được lấy số thứ tự và đăng ký mua. Theo thông báo, sau khi đăng ký, khách phải chờ làm thủ tục, nộp tiền và ra về, chiều mới quay lại lấy vàng. Những người hoàn thành thủ tục trong buổi sáng sẽ được nhận vàng trước 15h.

Tuy vậy, đến 9h20, ngân hàng vẫn chưa thông báo giá vàng, khiến người dân chưa thể làm thủ tục mua. Những ai lấy số xong đều phải tiếp tục đợi giá để làm thủ tục thanh toán.

Đáng chú ý, những khách chưa thể lấy số thì được thông báo phải ra về, đến 13h quay lại vì ngân hàng đã khóa sổ đăng ký buổi sáng.

"Như vậy là tôi lại phải lần thứ hai quay về, không thể mua được vàng vì ngân hàng khóa sổ. Chiều qua tôi đã không thể mua. Hôm nay, rút kinh nghiệm, tôi đến sớm hơn, nhưng sau khi xếp hàng rất lâu thì vẫn phải quay về. Chiều nay có quay lại cũng chưa chắc đã kịp mua trong hôm nay. Thủ tục phức tạp thế này khiến chúng tôi khó mua, trong khi giá vàng có thể thay đổi từng ngày", một khách hàng nói.

Trong khi, một khách hàng may mắn hơn khi đã có số thứ tự thì cũng mệt mỏi vì phải chờ ngân hàng báo giá để làm thủ tục. "Có làm thủ tục xong thì cũng chưa được lấy vàng ngay, vẫn phải chiều quay lại. Nói chung, cứ phải cầm vàng trong tay mới yên tâm là đã mua được vàng giá bình ổn", anh nói.

Ở chi nhánh Agribank (số 2 Võ Văn Kiệt), sáng nay ngân hàng chỉ giải quyết thủ tục cho khách đã bốc số từ chiều qua. Khách đến sáng nay được nhân viên tư vấn, lấy thông tin và ra về, 13h quay lại. Đại diện chi nhánh này khẳng định có sẵn vàng trong kho, khách nào xong thủ tục sẽ được nhận vàng ngay chứ không phải chờ.

Tại thị trường Hà Nội, từ sáng sớm, nhiều người dân cũng đã xếp hàng trước cửa chi nhánh ngân hàng Vietinbank ở 81 phố Huế (quận Hai Bà Trưng). Những người đã lấy số từ chiều qua được xếp riêng một hàng và sẽ phải đưa ra giấy tờ (số thứ tự) chứng minh mình đã xếp hàng mua vàng từ hôm trước.

Khoảng hơn 9h, nhân viên ngân hàng hướng dẫn khách tiếp tục xếp hàng và chờ đợi vì hiện tại chưa có vàng. Nhân viên này cho biết, đến 11h mới có vàng miếng để bán. Tuy số lượng bán ra không giới hạn nhưng mỗi người chỉ được mua 5 lượng vàng một lượt, không giới hạn số lần mua. Nếu khách muốn mua nhiều, có thể mua 5 lượng xong lại ra ngoài xếp hàng mua tiếp.

Anh Thành (quận Hoàn Kiếm) lo lắng nói: “Tôi định mua khoảng 3-4 cây vàng. Chiều qua tôi đã đi 4 điểm nhưng đều không thể mua được vàng, điểm nào cũng thông báo hết”. Anh Thành cho biết thêm, qua 2 ngày, anh thấy việc đi mua vàng tại ngân hàng khó khăn, có điểm thì không có vàng, có điểm thì chỉ hẹn trước.

Ví dụ, tại điểm Vietinbank, anh Thành đã xếp hàng từ hôm qua và được hẹn đến hôm nay. Các điểm bán vàng khác đều thông tin rằng chưa biết khi nào có vàng bán ra.

Cũng như anh Thành, bà Nguyễn Thị T., được hẹn sang sáng hôm nay đến mua vàng, sau khi bà phải quay về trong chiều qua. Bà rất mong muốn mua được vàng theo chương trình bán vàng của NHNN. Bà nói: “Giá cả chỉ là 1 phần, kiểu gì cũng rẻ nhất rồi. Nhưng quan trọng là vàng của nhà nước bán nên không có bất kỳ nghi ngờ gì về chất lượng". Vì thế, bà T quyết tâm chờ đến lượt và mua vàng bằng được cho dù có phải chờ đến chiều.

Tại điểm bán này của Vietinbank, nhân viên ngân hàng sẽ lấy số điện thoại của khách để lập danh sách mà không phát số thứ tự. Khách xếp hàng khi đến lượt sẽ được đọc tên, xác nhận lại bằng số điện thoại để được mua vàng.