(VTC News) – Festival Huế 2016 trùng với dịp nghỉ lễ 30/4 – 1//5 nên lượng khách đến Huế tăng đột biến, lợi dụng điều này nhiều khách sạn ở Huế tự ý nâng giá thuê phòng.
Ghi nhận của PV VTC News trước ngày diễn ra khai mạc Festival giá phòng tại một số khách sạn ở Huế đã tăng lên gấp 2, thậm chí gấp 3 lần so với bình thường.
Một khách hàng đặt phòng ở một nhà nghỉ tên T.An (thành phố Huế) để tham dự Festival 20163 ngày từ 28/4-1/5 với giá 400.000 đồn. Giá ngày bình thường ở nhà nghỉ này chỉ 150.000 - 200.000 đồng/phòng một phòng. Đến ngày 30/4, chủ nhà nghỉ báo tăng giá phòng thêm 200.000 đồng nữa, vì là dịp lễ.
Việc chủ nhà nghỉ tự ý tăng giá khiến khách hàng nói trên vô cùng bức xúc: “Trước đó chúng tôi tôi liên lạc với một người tên Đức để đặt phòng đôi cho 3 người nghỉ từ ngày 28/4-1/5. Ngày 27/4 tôi cùng mọi người đến nhận phòng trước một ngày.
Chủ nhà nghỉ đồng ý với hợp đồng thuê phòng như giao kèo trước. Đến ngày 30/4, chủ nhà nghỉ báo lại với chúng tôi là tăng giá phòng thêm 200.000 đồng (thành 600.000đ/phòng/ngày). Điều này khiến chúng tôi rất bức xúc”.
Vì bức xúc với việc tự ý nâng giá “chặt chém” khách nên du khách kể trên cùng bạn bè đã rời nhà nghỉ để đi tìm chỗ khác thuê phòng.
Một chủ khách sạn ở thành phố Huế tiết lộ, hầu hết các khách sạn và nhà nghỉ nhỏ đều tăng giá phòng cao hơn so với mức thường ngày. Mức tăng bao nhiêu tùy thuộc vào chủ.
Được biết trước khi diễn ra Festival Huế 2016 diễn ra, Sở Văn hóa Thừa Thiên – Huế đã công khai số đường dây nóng để tiếp nhận thông tin phản ánh từ khách hàng. Tuy nhiên, theo ông Nguyễn Văn Hà - Chánh thanh tra Sở Văn hóa Thừa Thiên - Huế thì .đến chiều 2/5 vẫn chưa nhận được phản ánh của du khách đến Huế về giá cả.
Thế nhưng, ông Hà cũng cho biết, đã nắm được tình trạng một số nhà nghỉ, khách sạn trên địa bàn tự ý tăng giá và sẽ có hình thức xử lý nghiêm.
Ông Nguyễn Dung – Phó chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên – Huế, Trưởng ban tổ chức Festival Huế 2016 cho hay, từ trước Festival tỉnh đã yêu cầu thanh tra sở văn hóa tăng cường giám sát, niêm yết giá các địa điểm lưu trú trên địa bàn.
Nếu phát hiện có tình trạng tự ý nâng giá phòng ở các nhà nghỉ, khách sạn trong dịp Festival lãnh đạo tỉnh sẽ cử thanh tra sở Văn hóa về làm việc ngay.
Video: Nhà hàng Trung Quốc chặt chém khách hàng
Nguyễn Vương
Ghi nhận của PV VTC News trước ngày diễn ra khai mạc Festival giá phòng tại một số khách sạn ở Huế đã tăng lên gấp 2, thậm chí gấp 3 lần so với bình thường.
Một khách hàng đặt phòng ở một nhà nghỉ tên T.An (thành phố Huế) để tham dự Festival 20163 ngày từ 28/4-1/5 với giá 400.000 đồn. Giá ngày bình thường ở nhà nghỉ này chỉ 150.000 - 200.000 đồng/phòng một phòng. Đến ngày 30/4, chủ nhà nghỉ báo tăng giá phòng thêm 200.000 đồng nữa, vì là dịp lễ.
Nhiều nhà nghỉ ở Huế tự ý tăng giá dịp lễ. |
Việc chủ nhà nghỉ tự ý tăng giá khiến khách hàng nói trên vô cùng bức xúc: “Trước đó chúng tôi tôi liên lạc với một người tên Đức để đặt phòng đôi cho 3 người nghỉ từ ngày 28/4-1/5. Ngày 27/4 tôi cùng mọi người đến nhận phòng trước một ngày.
Chủ nhà nghỉ đồng ý với hợp đồng thuê phòng như giao kèo trước. Đến ngày 30/4, chủ nhà nghỉ báo lại với chúng tôi là tăng giá phòng thêm 200.000 đồng (thành 600.000đ/phòng/ngày). Điều này khiến chúng tôi rất bức xúc”.
Vì bức xúc với việc tự ý nâng giá “chặt chém” khách nên du khách kể trên cùng bạn bè đã rời nhà nghỉ để đi tìm chỗ khác thuê phòng.
Một chủ khách sạn ở thành phố Huế tiết lộ, hầu hết các khách sạn và nhà nghỉ nhỏ đều tăng giá phòng cao hơn so với mức thường ngày. Mức tăng bao nhiêu tùy thuộc vào chủ.
Được biết trước khi diễn ra Festival Huế 2016 diễn ra, Sở Văn hóa Thừa Thiên – Huế đã công khai số đường dây nóng để tiếp nhận thông tin phản ánh từ khách hàng. Tuy nhiên, theo ông Nguyễn Văn Hà - Chánh thanh tra Sở Văn hóa Thừa Thiên - Huế thì .đến chiều 2/5 vẫn chưa nhận được phản ánh của du khách đến Huế về giá cả.
Thế nhưng, ông Hà cũng cho biết, đã nắm được tình trạng một số nhà nghỉ, khách sạn trên địa bàn tự ý tăng giá và sẽ có hình thức xử lý nghiêm.
Ông Nguyễn Dung – Phó chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên – Huế, Trưởng ban tổ chức Festival Huế 2016 cho hay, từ trước Festival tỉnh đã yêu cầu thanh tra sở văn hóa tăng cường giám sát, niêm yết giá các địa điểm lưu trú trên địa bàn.
Nếu phát hiện có tình trạng tự ý nâng giá phòng ở các nhà nghỉ, khách sạn trong dịp Festival lãnh đạo tỉnh sẽ cử thanh tra sở Văn hóa về làm việc ngay.
Video: Nhà hàng Trung Quốc chặt chém khách hàng
Nguyễn Vương
Bình luận