(VTC News) - Tại lễ trao Giải thưởng Hàng không Thế giới Skytrax 2013, Hãng Hàng không Cathay Pacific đã chiến thắng với hai giải thưởng danh giá “Đội ngũ tiếp viên tốt nhất thế giới” – “World’s Best Cabin Staff” và “Hãng hàng không xuyên Thái Bình Dương tốt nhất” - “Best Transpacific Airline”.
Cùng với đó, Dragonair - hãng hàng không con trực thuộc Cathay Pacific cũng đã ghi tên vào lịch sử ngành hàng không thế giới khi lần thứ 3 liên tiếp được vinh danh với giải thưởng quan trọng nhất: Hãng hàng không khu vực tốt nhất thế giới”- “World’s Best Regional Airline” cùng giải thưởng “Hãng hàng không khu vực tốt nhất Châu Á”- “Best Regional Airline in Asia”.
 |
| Tổng Giám đốc Điều hành Hãng hàng không Cathay Pacific- ông John Slosar (giữa) nhận giải thưởng Skytrax tại Triển lãm Hàng không Paris |
Giải thưởng hàng không thế giới Skytrax (Skytrax World Airline Awards™) là giải thưởng hàng không uy tín và danh giá nhất được tổ chức hàng năm. Năm nay đã có hơn 18 triệu hành khách đến từ 160 quốc gia tham gia đánh giá và bình chọn dựa trên 41 tiêu chí quan trọng đối với những sản phẩm và dịch vụ trong ngành hàng không của hơn 200 hãng hàng không trên toàn thế giới bao gồm thủ tục check-in, ghế ngồi thoải mái, khoang sạch sẽ, đồ ăn và thức uống, hệ thống giải trí và cung cách phục vụ của nhân viên.
Phát biểu về các giải thưởng nhận được, ông John Slosar, TGĐ Điều hành Hãng Hàng Không Cathay Pacific bày tỏ: "Tôi tin rằng đội ngũ nhân viên Cathay Pacific đã làm những gì tốt nhất trong khả năng của mình và thật tuyệt vời khi hành khách của chúng tôi cũng cảm nhận được điều đó.
 |
Tôi muốn gửi lời chúc mừng đến đội ngũ phi hành đoàn và tất cả nhân viên của Cathay Pacific đã từng ngày góp phần mang đến giải thưởng cao quý này. Và cũng nhờ sự cống hiến hết mình đó mà chúng tôi có thể mang đến cho hành khách: “Dịch vụ từ trái tim”, qua đó giành được sự ủng hộ của hành khách trên toàn thế giới. Tôi thật sự cảm thấy rất tự hào về tất cả nhân viên của mình.”
“Chúng tôi đã mạnh dạn đầu tư các trang thiết bị hiện đại vào các máy bay mới của mình như chỗ ngồi tốt nhất, phòng chờ tại sân bay đẳng cấp quốc tế và những sản phẩm dịch vụ cộng hưởng khác, cùng với việc mở rộng mạng lưới bay từ trạm trung chuyến Hồng Kông.”, ông Slosar cho biết thêm.
 |
Hãng hàng không Dragonair, hãng hàng không trực thuộc Cathay Pacific là hãng hàng không duy nhất cho đến nay ghi danh vào lịch sử ngành hàng không thế giới khi liên tiếp 3 năm được bình chọn giải thưởng “Hãng hàng không khu vực tốt nhất thế giới” - “World’s Best Regional Airline” khi tiêu chí này được đưa vào danh mục bình chọn kể từ năm 2010, ngoài ra hãng còn được vinh danh giải thưởng “Hãng hàng không khu vực tốt nhất Châu Á” - “Best Regional Airline in Asia” tại lễ trao giải thưởng năm nay.
Ông Patrick Yeung, TGĐ Điều Hành Hãng Hàng Không Dragonair bày tỏ niềm tự hào: “Thật là một niềm vinh dự lớn lao cho chúng tôi khi nhận được sự tín nhiệm của khách hàng. Thay mặt cho Dragonair, tôi muốn gởi lời cám ơn chân thành đến tất cả những người đã bình chọn cho chúng tôi. Chúng tôi vô cùng tự hào chia sẻ thành tích này với toàn thể người dân Hồng Kông, thành phố quê hương thân yêu đã gắn bó với chúng tôi trong suốt 28 năm qua.”
Ngoài việc nâng cấp chất lượng sản phẩm, Dragonair cũng không ngừng mở rộng mạng lưới bay. Kể từ tháng 4 năm 2012 đến nay, hãng đã mở đường bay mới đến 12 điểm đến khác nhau, bao gồm đường bay trực tiếp từ Hồng Kông đến Đà Nẵng (Việt Nam) đánh dấu cột mốc quan trọng trong việc mở rộng mạng lưới hoạt động lớn nhất trong lịch sử của Dragonair.
Phương Phương
Bình luận